Algunos productos electrónicos de artículos devueltos pasan por un proceso de reacondicionamiento e inspección. Si es necesario, son reparados y vendidos a precios reducidos. Realmente es una oportunidad para los compradores que desean ahorrar en su presupuesto.
También vale la pena considerar los productos restaurados, los artículos electrónicos “open box” o ” de caja abierta”. Estos también pueden ser significativamente menos costosos que los mismos artículos comprados nuevos, aunque merecen cierta precaución.
Por lo general, los artículos “open box” son productos devueltos por los clientes, inspeccionados por el minorista, que se encuentran en buen estado y vendidos con descuento, en lugar de devolverse al fabricante. Aunque la mayoría se asocia con cajas cerradas en las mesas y exhibidores, los productos electrónicos de caja abierta ahora también se ofrecen en línea.
A diferencia de los productos reacondicionados, los artículos de caja abierta generalmente no son reparados por la fábrica o por una instalación autorizada por la fábrica, razón por la cual generalmente no encontrará ofertas de caja abierta en los sitios minoristas. La única solución que normalmente toman los minoristas es borrar de los equipos de caja abierta cualquier información ingresada por un usuario, con una restauración de la configuración original del disco duro.
Sin embargo, dado que solo el 5 % de las ventas minoristas son realmente defectuosas, según una estimación, es probable que un artículo de caja abierta funcione bien y haya sido devuelto por otras razones. La artículos electrónicos de caja abierta pueden, sin embargo, tener abolladuras, arañazos u otras imperfecciones; algunos de los sitios de buena reputación detallan tales defectos. Todos los accesorios están generalmente presentes, aunque puede que el manual no se encuentre; generalmente puedes obtenerlo en línea como un archivo PDF.
Además, los artículos “open box” pueden estar cubiertos por la nueva garantía de productos del fabricante. Si el cliente original del artículo no envió la tarjeta de garantía y está en la caja, como suele ocurrir en algunos casos, puedes enviarlo para iniciar la garantía. Incluso sin el papel de la garantía, tu artículo puede estar cubierto de todos modos, aunque es posible que no puedas confirmar fácilmente dicha cobertura con el fabricante antes de comprar. No obstante, debes conservar tu recibo de compra e intentar reclamar en caso de que el artículo falle dentro del período de garantía.
Al igual que con los artículos restaurados, vale la pena arriesgarse a la hora de comprar “Open-Boxing” solo si los ahorros son sustanciales, es decir, al menos un 20 % sobre el mismo artículo nuevo. Por ejemplo, un reproductor de DVD Samsung Blu-ray de alta definición que se vendió por alrededor de $ 350 se puede comprar por $ 247.
Ten en cuenta este tipo de artículos como un método para obtener descuentos especiales comprando productos que no son necesariamente nuevos pero que pueden ser utilizados como tal.
